Der exzentrische Willy Wonka ist Besitzer einer Schokoladenfabrik. Er sucht nach einem Nachfolger und verlost fünf Tickets, mit denen man eine Führung durch seine fantastische Schokoladenfabrik gewinnt. Die Tickets sind in seinen Schokoladentafeln versteckt. Die ersten beiden Karten finden Nimmersatt Augustus Glupsch und die verzogene Veruschka Salz. Das dritte Ticket findet Violetta Beauregarde, Meisterin im Kaugummikauen, die sich nur für ihren "Sport" interessiert. Der vierte Gewinner eines Tickets ist der stets schlecht gelaunte Besserwisser Micky Schießer. Zu guter Letzt findet der kleine Charlie Bucket das fünfte der Tickets.
Bei der Führung durch die Schokoladenfabrik bekommen die fünf Kinder wundersame Dinge, wie essbare Möbel und Flüsse aus Schokolade, zu sehen. Alle, außer Charlie, sind jedoch auf der Führung sehr unanständig. Jedes der vier Kinder ist in einen bizarren Unfall verwickelt, der für die vier das Ausscheiden bedeutet. Nur noch Charlie und sein Großvater bleiben am Ende übrig. Damit hat Charlie gewonnen. Er ist der neue Erbe der Schokoladenfabrik. Wonka stellt ihm als Bedingung jedoch, dass Charlie seine Familie nie wiedersehen darf. Familie behindere nämlich und als Chocolatier, so Wonka, brauche man absolute kreative Freiheit. Charlie entscheidet sich für seine Familie und lehnt das Angebot ab ...