In einem Berliner Mietshaus eskaliert ein Streit zwischen der jungen Familie B. und dem konservativen Rentnerehepaar A. Es tauchen Sexannoncen auf, Verleumdungen und Hundekot im Briefkasten. Der gutmütige Kiezhausmeister Konrad hat mit Schlichten alle Hände voll zu tun. Dann wird auch noch der Kinderwagen der Familie im Hausflur angezündet. Die Nerven von Kathrin und Tom B. liegen blank. Da greift Hausmeister Konrad Decker zu unkonventionellen Mitteln.