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Ein Spengler stürzt vom Dach und ist von einem Tag auf den anderen ein kompletter Pflegefall. Anfangs zahlt die Krankenkasse noch die Intensivpflege, seit Anfang des Jahres aber nicht mehr. Seitdem kommen die Angehörigen selber dafür auf.

Patientenberatung wird in Bayern von vielen unterschiedlichen Einrichtungen angeboten. Diese Broschüre enthält eine Übersicht über das Beratungsangebot.