Versäumte Termine: Werden wir immer unzuverlässiger?
- 02:05 Min
- 10.08.2023
- Ab 16
- Clip aus S2023
Nichteingehaltene Termine und Reservierungen - wie werden Kunden, zum Beispiel im Restaurant, wieder zuverlässiger? Sind Strafgebühren eine Möglichkeit? Cordula Nussbaum, Autorin und Trainerin, im Gespräch.